- 2022.07.11
- お知らせ
銀行口座利用:入金識別コードをご利用中の方へ
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・講座/体験会フォームを使用
・登録完了メール設定「仮登録完了メールを送信しない」を設定
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以上2つの条件を満たしている場合に、登録完了メールとフォーム申込者一覧に表示される「入金識別コード」に差異があることが判明しました。
これにより、銀行口座に入金がございましても、振込者が入力した「入金識別コード」と申込者一覧で表示される「入金識別コード」が一致しない問題が生じていました。
システムを修正し再発しないように対応いたしましたが、今までに発行された「入金識別コード」はさかのぼって修正することができない状況でございます。
誠に恐れ入りますが、入金識別コードではなくお名前で入金をご照合いただけますようお願い申し上げます。
今回の件につきましてご不明な点がございましたら、サポートセンターへ、問い合わせフォームよりご連絡下さい。
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。